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JUCA SPORTS

Devoluciones y Reembolsos

¡En jucasports.com los cambios de productos por talla son gratis! Recuerda que tienes máximo 15 días a partir de la fecha en que lo recibiste para cambiar tus zapatos.

Importante: No se realizan devoluciones de producto, ni de dinero por cambio de opinión de compra.

 

Ingreso de la Solicitud de cambio

 

Envíanos un mail a jucastore.ec@hotmail.com o contactanos al +593 con la razón de la Devolución (Cambio de talla)

Te llegará un correo con el estado de tu solicitud.

El cambio del producto por talla está sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio.

Toma Nota:

  • Recuerda que los cambios deben ser en el mismo producto, no se realizan cambios por color o modelo.
  • Un agente se comunicará contigo para revisar si existen cambios en el precio por cambio de talla, en el caso de existir la diferencia deberá ser asumida por el cliente.

Envío

Debes entregar el producto de cambio de talla en cualquiera de las agencias de Servientrega a nivel Nacional, es importante mencionarte que si no realizas la entrega del producto no se procesará tu nuevo pedido.

Tu nuevo pedido de cambio de talla será entregado hasta en 3 días laborables posterior a la confirmación de recepción del paquete por parte de Servientrega.

Los costos del envío asumirá el cliente. 

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